Статья переносит понятие легитимности власти на руководителя отдела или компании: сотрудники добровольно подчиняются, пока начальник выполняет обязательства перед ними. Из текста можно вынести перечень действий, которые поддерживают эту легитимность, и совет будущим руководителям.
- Легитимность власти означает согласие людей с руководством и добровольное признание за ним права принимать обязательные решения.
- Сотрудники соглашаются подчиняться и смиряются с большей зарплатой начальника в обмен на ресурсы, защиту и ответственность за результат.
- Назначенный сверху руководитель имеет лимит доверия, который исчерпывается, если он спихивает ответственность и ищет крайних.
- Для поддержания легитимности начальник должен быть погружен в задачи отдела и оперативно реагировать на проблемы.
- При срыве руководителю следует признать, что он не усмотрел и не предупредил его, взять ответственность и не допустить повторения.
- Начальник должен быть на передовой важных задач и при сверхзадачах задерживаться, ехать на наладку или встречу с заказчиками.
- Будущим руководителям советуют уже сейчас брать сложные задачи, нести за них ответственность и добиваться результата.
- легитимность власти
- лимит доверия
- АСУ ТП
- заказчик
Кому полезно: Руководителям отделов и департаментов, а также будущим руководителям в АСУ ТП
Выжимка составлена редакцией сайта с помощью ИИ по тексту статьи.
С утра слушал обучающий вебинар и зашла речь про понятие «легитимность власти», означающее согласие народа с государственной властью, его добровольное признание за ней право принимать обязательные решения. Т.е. народ согласен чтобы им руководили, но за это власть должна выполнять свои обязательства перед народом.
Такое же понятие можно применить и к руководителю отдела, компании. Сотрудники соглашаются с тем, что они будут выполнять поставленные задачи в срок, будут подчиняться руководителю, соглашаются что у начальника больше зарплата, но в ответ руководство должно обеспечивать сотрудников ресурсами, защищать от нападок заказчика, принимать важные решения, брать на себя ответственность за срывы/успехи, развивать сотрудников и так же как они «напрягаться», а не бездельничать.
Начальник может быть назначен «сверху», у него может быть лимит доверия от сотрудников, но если он будет спихивать ответственных на других, находить крайних в срывах и оставаться всегда молодцом и получать только премии, то лимит будет исчерпан и сотрудники начнут саботировать выполнение задач.
Для поддержания своей легитимность начальник должен:
— быть погружен в проекты/задачи отдела и оперативно реагировать на возникающие проблемы;
— признавать, что если где-то произошел срыв, то он не усмотрел и не предупредил это, взять на себя ответственность и вынести урок из этого, не допускать повторения;
— быть на передовой важных задач компании, а не отсиживаться в тылу. Отдел должен понимать, что начальник защитит их от неадекватных нападок смежных подразделений;
— если требуется выполнить сверхзадачи, то можно со всеми вместе задержаться на работе, поехать на наладку или встречу с заказчиками.
Сотрудники чувствуют, на сколько их начальник готов пойти на риск и взять на себя ответственность за результат.
Среди моих подписчиков есть будущие руководители, поэтому старайтесь уже сейчас брать на себя сложные задачи и нести за них ответственность, добиваться результата, находить выходы из сложных ситуаций и решать проблемы. Руководители это оценят и вы будете продвигаться по службе. Ваши действия не должны нарушать моральных принципов.
Больше статей про основы руководства сотрудниками, повышения эффективности работы и про АСУ ТП в целом на канале https://t.me/best_asutp
🔗 Про легитимность начальника отдела/департамента и достоин ли он быть начальником
